Déclaration de confidentialité

Art. 1       Informations sur la collecte de vos données à caractère personnel

(1) Nous vous informons ci-après de la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur.
(2) La société responsable conformément à l’art. 4 al. 7 du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) est

Hermes Süssstoff AG
Ankerstrasse 53
8004 Zürich
Schweiz

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante:
Bugl & Kollegen GmbH
Sedanstraße 7
93055 Regensburg
E-Mail: kontakt@buglkollegen.de

(3) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et numéro de téléphone) sont stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous effaçons les données qui en découlent lorsque le stockage n'est plus nécessaire ou limitons le traitement en présence d’obligations légales de conservation.
(4) Si nous souhaitons faire appel à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons sur les processus respectifs tel qu'indiqué ci-dessous en détail. Nous spécifions également les critères fixes pour la période de stockage.

 
Art. 2       Vos droits

(1) Vous disposez des droits suivants envers nous quant aux données à caractère personnel vous concernant:
–          droit d'information,
–          droit de rectification ou d’effacement,
–          droit à la limitation du traitement,
–          droit d'opposition au traitement,
–          droit de portabilité des données.
(2) Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre traitement de vos données à caractère personnel.


Art. 3       Collecte de données à caractère personnel lors de la consultation de notre site Web

(1) Si vous n'utilisez le site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter davantage notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour en garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD):
–          adresse IP
–          date et heure de la requête
–          différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
–          contenu de la demande (page concrète)
–          statut d'accès / code de statut HTTP
–          quantité de données transmises
–          site Web d'où provient la demande
–          navigateur
–          système d'exploitation et son interface
–          langue et version du logiciel de navigation.
(2) En plus des données susmentionnées, des cookies de tiers sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web:
-           Adform
-           Cloudfront
-           Typekit
-           Doubleclick
-           Facebook
-           Google
Pour les pages d'atterrissage, plusieurs cookies de ou http://ds.serving-sys.com sont utilisés.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur et qui sont affectés au navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations sont transmises à l'emplacement qui a placé le cookie (ici par nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans l'ensemble.
(3) Utilisation de cookies:
a)        Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-dessous:
–          cookies transitoires (voir b)
–          cookies persistants (voir c).
b)         Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. En font notamment partie les cookies de session. Ils stockent un identifiant de session, qui est utilisé pour affecter diverses requêtes de votre navigateur à la même session. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.
c)         Les cookies persistants sont automatiquement supprimés au bout d'un certain temps, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.
d)         Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et, par exemple, refuser l'acceptation de cookies tiers ou de tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.


Art. 4       Utilisation de Google Analytics

(1) Ce site Web utilise Google Analytics, service d'analyse Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», c'est-à-dire à des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l'utilisation que vous faites du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur un serveur situé aux États-Unis. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP est toutefois abrégée préalablement par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations au nom de l’exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, établir des rapports sur les activités du site Web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet à l’exploitant du site Web.
(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
(3) Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres respectifs de votre logiciel de navigation; nous tenons toutefois à souligner que vous ne pourrez, le cas échéant, pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Ce site Web utilise Google Analytics avec l'extension «_anonymizeIp()». Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée, ce qui exclut la possibilité d'identification des utilisateurs. Si les données collectées vous concernant permettent d’établir un lien avec une personne, celui-ci est immédiatement exclu et les données à caractère personnel sont donc immédiatement effacées.
(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et pouvoir améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Web. Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels où des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google est soumis au Privacy Shield entre l’Union européenne et les États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD.
(6) Informations du fournisseur tiers: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.
«Pour les utilisateurs qui ont leur résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited est le responsable de vos données, sauf indication contraire dans les avis de confidentialité d'un service particulier. Google Ireland Limited est par conséquent la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données» (https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=en)
Informations générales sur la protection des données: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr&gl=fr#infocollect
Conditions d'utilisation: http://www.google.com/analytics/terms/de.html
[(7) Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux de visiteurs, qui s'effectue via un identifiant utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse inter-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous «Mes données», «Données personnelles».]


Art. 5       Utilisation de plug-ins de médias sociaux

(1) Nous utilisons actuellement les plug-ins de médias sociaux suivants: Facebook, Google+. Nous utilisons la solution dite en deux clics. Cela signifie que lorsque vous visitez notre site, aucune donnée à caractère personnel n'est initialement transmise aux fournisseurs des plug-ins. Vous pouvez reconnaître le fournisseur du plug-in par la marque sur la case au-dessus de sa première lettre ou du logo. Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in via le bouton. Ce n'est que si vous cliquez sur le champ marqué et que vous l'activez que le fournisseur du plug-in est informé du fait que vous avez consulté le site Web correspondant de notre service en ligne. De plus, les données mentionnées à l’article 3 de la présente déclaration seront transférées. Dans le cas de Facebook et Xing, l'adresse IP est immédiatement anonymisée après sa collecte, selon les informations des fournisseurs respectifs en Allemagne. En activant le plug-in, des données à caractère personnel vous concernant sont donc transférées au fournisseur du plug-in concerné et y sont stockées (dans le cas de fournisseurs américains aux États-Unis). Étant donné que le fournisseur du plug-in collecte des données notamment par le biais des cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur la case grisée.
(2) Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données et nous ne connaissons pas l'étendue de la collecte de données, les finalités du traitement et les délais de conservation. Nous n'avons pas non plus d'informations concernant l'effacement des données collectées par le fournisseur du plug-in.
(3) Le fournisseur du plug-in stocke les données collectées vous concernant en tant que profils d’utilisateurs et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou pour améliorer la conception de son site Web. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) afin de présenter une publicité orientée vers la demande et d’informer les autres utilisateurs du réseau social sur vos activités menées sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, mais vous devez contacter le fournisseur du plug-in correspondant pour exercer ce droit. Grâce aux plug-ins, nous vous donnons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, afin d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique pour l’utilisation des plug-ins est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f du RGPD.
(4) Le transfert de données a lieu indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte chez le fournisseur du plug-in et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté au fournisseur du plug-in, vos données que nous collectons sont directement associées à votre compte existant chez le fournisseur du plug-in. Si vous appuyez sur le bouton activé et, par exemple, créez un lien sur la page, le fournisseur du plug-in enregistre également cette information dans votre compte utilisateur et les communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, surtout avant d'activer le bouton, car vous évitez ainsi d’être assigné à votre profil par le fournisseur du plug-in.
(5) Vous trouverez de plus amples informations sur l’objet et la portée de la collecte et du traitement des données par le fournisseur du plug-in dans les politiques de confidentialité de ces fournisseurs communiquées ci-après. Vous y trouverez également davantage d’informations sur vos droits à cet égard et sur les paramètres permettant la protection de votre vie privée.
(6) Adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et URL avec leurs avis de confidentialité:
a)         [Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis; http://www.facebook.com/policy.php; pour plus d'informations sur la collecte de données: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook est soumis à l’accord Privacy Shield entre l’Union européenne et les Etats-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
b)         Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=fr. Google est soumis à l’accord Privacy Shield entre l’Union européenne et les Etats-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
c)         Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis; https://twitter.com/privacy. Twitter est soumis à l’accord Privacy Shield entre l’Union européenne et les Etats-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
d)         Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg, Allemagne; http://www.xing.com/privacy.
e)         T3N, yeebase media GmbH, Kriegerstr. 40, 30161 Hanovre, Allemagne; https://t3n.de/store/page/datenschutz.
f)         LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Californie 94043, États-Unis; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn est soumis à l’accord Privacy Shield entre l’Union européenne et les Etats-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
g)        Flattr Network Ltd. dont le siège social est situé au 2ème étage, White Bear yard 114A, Clerkenwell Road, Londres, Middlesex, Angleterre, EC1R 5DF, Royaume-Uni;


Art. 6       Intégration de vidéos YouTube

(1)       Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement depuis notre site Web. [Toutes ces données intégrées dans le «mode avancé de protection des données», ce qui signifie qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur ne sera transmise à YouTube si vous ne visionnez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous visionnez les vidéos que les données visées au paragraphe 2 seront transmises. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.]
(2)       En visitant le site Web, YouTube est informé du fait que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site Web. De plus, les données mentionnées à l’article 3 de la présente déclaration seront transférées. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube vous fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte utilisateur. Lorsque vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que votre profil soit associé lorsque vous consultez YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke vos données en tant que profils d’utilisateurs et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou pour améliorer la conception de son site Web. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) afin de fournir une publicité orientée vers la demande et d’informer les autres utilisateurs du réseau social sur vos activités menées sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, mais vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.
(3)       Vous trouverez de plus amples informations sur l’objet et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube dans la politique de confidentialité. Vous y trouverez également davantage d’informations sur vos droits et sur les paramètres permettant la protection de votre vie privée: https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Art. 7       Utilisation de notre boutique en ligne


(1) Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „Mein Konto“ werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres Nutzerkontos, können Sie im Kundenbereich stets löschen.]
Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.
(2) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach [zwei Jahren] eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
(3) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt


Art. 8       Que pouvez-vous faire pour limiter le traitement de vos données?

Vous pouvez à tout moment revenir sur les accords donnés quant au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires de manière générale. Il suffit pour cela de transmettre un message à notre adresse de contact mentionnée ci-dessous. La manière de procéder pour désactiver l’intégration des pages que vous avez consultées dans notre analyse d’utilisation figure dans le paragraphe 5.

Art. 9       Sécurité des données

 Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles aux fins de garantir la sécurité des données. Ces mesures ont pour finalité d’empêcher un accès non autorisé à nos installations techniques et servent à protéger vos données personnelles de la prise de connaissance non autorisée de tiers.

Art. 10       Droit d’accès et rectification

Vous disposez à tout moment d‘un droit d’accès sans aucun frais à vos données qui sont sauvegardées chez nous, à être informé sur les finalités de la sauvegarde et sur les destinataires ou catégories de destinataires auxquels ces données sont retransmises. En cas d’inexactitude des données sauvegardées chez nous ou en cas d’absence d’autorisation, nous procéderons à leur rectification, les bloquerons ou les supprimerons.

Nous vous remercions d’adresser ces demandes à notre adresse de contact, de préférence par e-mail:
E-Mail: info@mysteviasweet.com

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données sous: 
Bugl & Kollegen GmbH
Sedanstraße 7
93055 Regensburg
E-Mail: kontakt@buglkollegen.de

Art. 11       Accessibilité de la Politique de confidentialité
 
Cette Politique de Confidentialité peut être consultée en pied-de-page de la page d’accueil sous la rubrique « Politique de Confidentialité » et être imprimée.
 
Mise à jour: 01 mai 2019